三天时光的展会是有限的，但跨境人们的展望是无限的！

2022年6月18日-20日，以“文化跨境，品牌出海，智量强国”为主题，由深圳市跨境电子商务协会主办的“2022第五届全球跨境电商节暨第七届深圳国际跨境电商贸易博览会”，圆满落下帷幕。

本次展会规模30000余平方米，吸引了800余家参展商、300余位政企领袖与会，数以万计的行业精英聚集一堂。相比以往跨境电商节，展会规模最为庞大。在当今疫情事件对各个行业的冲击下，跨境行业依然披荆斩棘、稳步前行，体现的正是跨境人们努力拼搏、不畏困难的精神。

展会同期举办了十余场大型论坛活动，从跨境财税、知识产权、跨境物流、海外仓储、金融支付、平台科技、品牌智造等多角度展示跨境电商全行业最新颖的商业模式、最顶尖的服务能力以及最前沿的行业技术，共话跨境电商服务能力、商业模式智能化新升级。

在这样宏大的跨境盛宴上怎能少了我们？乐鱼物流在一号馆T96特别设置了展位，现场伙伴们个个整齐划一、容光焕发。专业团队为每一位前来探询的客户朋友们真诚耐心地沟通，了解客户的痛点难点，介绍公司的服务和产品，为客户提供定制化物流解决方案。

精心布置的乐鱼展位在聚光灯的照耀下显得格外亮眼，现场不少跨境卖家纷纷驻足我们宽阔敞亮的展位，与乐鱼的伙伴们沟通自己的业务需求，了解双方潜在的商业合作机会。

另外，盐田区委常委副区长曾坚朋一行到访参观我司展位。深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨，深圳市跨境电子商务协会物流事业部秘书长谢卓亨、会员管理部秘书长王婷莎，盐田国际商务部高级经理sheree等协会领导及企业代表，盐田区发改局局长汪大鹏，盐田综合保税区经济发展服务中心副主任黄劲绮，盐田区投资推广和企业服务中心副主任王钔随行一同到访我司展位并合影留恋。乐鱼物流电商事业部总监Frank代表我司接受谢卓亨秘书长的采访。

采访问题：乐鱼物流作为老牌物流企业是如何得到客户青睐的？

乐鱼答案：用心服务客户，始终坚持客户为中心，服务至上，想客户所想，做客户想做。

之后，盐田区委常委一行领导就“跨境电商物流的专业度问题、FBA退货回中国的有去有回的循环、1039通关后的便利”三个问题与我司Frank总监展开沟通。

①跨境电商物流的专业度问题：

跨境电商从第一公里到最后一公里进行一条龙物流服务，需要依托传统物流，却又非传统物流。

②FBA退货回中国的有去有回的循环：

FBA退换货，因国内目前还没有一套行之有效的配套体系，造成很多货物在国外低价贱卖，如能有一套体系完善这个循环，则可以让遗憾更少。

③1039通关后的便利：

1039通关目前仍存在于东莞、常熟等地，由于通关后盐田查验的问题，流失不少订单，希望加强这一块的建设，更具便利性。

盐田区常委对此特别指出：现目前跨境人们所关注的问题需要多部门联动尤其是海关方面，他们会尽快推进这一块的建设与完善。

深跨协王会长一行、商务局一行、甲必丹俱乐部秘书处一行也纷纷莅临我司展位，共同为跨境行业加油助威。

(盐田区委常委副区长曾坚朋一行与乐鱼合影)

(深跨协王会长一行与乐鱼合影)

(商务局一行与乐鱼合影)

(甲必丹俱乐部秘书处一行与乐鱼合影)

此外，我司电商事业部总监Frank还参加了跨境物流行业2022数字化标准化合规化趋势展望的圆桌论坛，论坛就“标准化建设，数字化对物流的影响”交换意见，论坛现场干货满满，紧抓当前行业痛点。

①标准化数字化建设的好处?

标准化，数字化会为市场带来更透明的信息传递，有助于客户群体对物流信息的把控，有助于理清现在市场上因信息不对称产生的一些乱象，有助于压缩过度营销带来的负面效应。

②有哪些节点可以标准化?

随着大数据，人工智能，物联网的发展，所有的物流过程均可以数字化公开化，在满足市场的同时，可着手建立标准，然而标准的建立绝非一朝一夕，毕竟物流是一个长周期行业，流程长意味着不可控因素更多，则标准化的建立存在一些难度。

③数字化方面有哪些建议?

数字化的建立程度是否需要把控，当数字化精确度过高的时候，不可避免对整个物流行业带来巨大的冲击，然而客户群体又需要一直推动物流朝数字化发展。需要整个行业思考的是，物流行业的数字化需要做到什么程度。

④海外仓的数字化?

海外仓结合数字化及大数据，做到系统数据和仓库实际情况匹配，根据大数据前置智能分仓，以及后置的智能分拨，以及现在客户群体对于物流产品扁平化的需求愈演愈烈，如何让海外仓结合国际物流段，形成一条龙的产品及数字化跟踪体系是一个值得探讨的问题。

⑤数字化如何为客户赋能?

数字化后的物流可以更准确为客群提供库存，物流管理，可以更准确为客户提供关务，分类等信息支持，可以更透明便利的应对突发状况及不可控因素，为中国制造出海添一份力。

最后，衷心感谢深圳市跨境电商协会，以及广大客户朋友们的长期支持和认可，乐鱼物流已经连续几年获得“优秀跨境电商物流服务商”奖项，今年也不例外。这既是对乐鱼物流实力和行业影响力的肯定，也是对我们今后把服务和产品做的更好的激励。在追求卓越的路上，我们踔厉奋发、笃行不怠！

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